POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: Adrián Salgado Magro
Nombre comercial: BIOSILVER
NIF: 41005027Y
Domicilio: Calle Solsones 19, 08410 Vilanova del Vallès, Barcelona, España
Correo electrónico: info@biosilver.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados a través de este sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto.
• Gestionar pedidos, pagos, envíos y atención al cliente.
• Gestionar cuentas de usuario registradas en la web.
• Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o solicitudes realizadas.
• Enviar información comercial o divulgativa relacionada con BIOSILVER, únicamente cuando exista consentimiento previo del usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el funcionamiento del sitio web mediante herramientas analíticas.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario.
• Ejecución de una relación contractual o precontractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo del responsable para mejorar servicios y seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales derivadas de la relación mantenida.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.

5. Destinatarios y terceros

BIOSILVER no vende ni cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad del sitio web.

Determinados proveedores podrán acceder a datos personales únicamente para prestar servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de la web, entre ellos:

• plataformas de pago,
• servicios de hosting,
• herramientas analíticas,
• transportistas,
• o servicios de comunicación electrónica.

Actualmente, BIOSILVER puede trabajar con proveedores como:

• PayPal,
• entidades bancarias y pasarelas de pago,
• Correos Express,
• Google Analytics,
• Google Ads,
• y otros servicios técnicos relacionados con el funcionamiento del sitio web.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• acceso,
• rectificación,
• supresión,
• oposición,
• limitación del tratamiento,
• y portabilidad de sus datos,

mediante solicitud escrita dirigida a:

📩 info@biosilver.es

El usuario también tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

BIOSILVER adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Comunicaciones comerciales

BIOSILVER únicamente enviará comunicaciones comerciales, promocionales o divulgativas cuando exista consentimiento previo del usuario o relación previa conforme a la normativa aplicable.

El usuario podrá solicitar la baja de dichas comunicaciones en cualquier momento.

9. Cookies y tecnologías de navegación

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y de personalización.

Puede consultar información detallada en la Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

BIOSILVER se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o cambios en el funcionamiento del sitio web.

Última actualización: mayo 2026